Mario Jarrín Coello

Comunicador social, productor de contenidos, CM.

Calendario de contenidos 2022 para comunicadores sociales, community manager y social media

por

Tener presente un calendario editorial actualizado para producir contenidos a ser difundidos en redes sociales o sitios webs permitirá al comunicador social, al community manager y al social media, conectar de manera organizada con las comunidades que están relacionadas.

En función de su público afín, se recomienda difundir contenidos con un calendario temático específico (relacionado con una marca; del ambiente; de profesiones, entre otros), herramienta que debe contener fechas que pueden tener impacto.

El contenido debe indicar la fecha que corresponde según el calendario; el objetivo que se pretende alcanzar; la adaptación al blog y a cada red social; los temas – subtemas propuestos y el mensaje a difundirse; y, los enlaces y etiquetas a utilizarse.

Además, es necesario conocer las tendencias temáticas del sector o del país; medir el alcance e incidencia de las publicaciones y realizar informes periódicos, para, de ser el caso, reajustar el calendario de contenidos.

Existen varias razones para elaborar un calendario de contenidos, entre los que se destacan la planificación detallada del contenido de calidad, alineado a los objetivos empresariales o de una marca y con las necesidades informativas de la audiencia; lo que garantiza el flujo de las publicaciones,  entre otros.

Sin embargo, no todas las publicaciones deben motivar la venta de productos o servicios; algunas de ellas permiten construir la responsabilidad socio-corporativa de las empresas e instituciones, porque inciden de forma positiva en la sociedad.

En el blog de Hootsuite, herramienta para administrar redes sociales, se señala que un calendario de contenido permite ahorrar tiempo, siendo organizado; se publica constantemente; se comete menos errores tipográficos; se reduce el riesgo de cometer errores graves; y, se evita perder momentos relevantes.

A continuación se detallan fechas destacadas, en Ecuador y a escala internacional, para publicar contenidos a recordar, conmemorar o celebrar:

ENERO
  • 1 de Enero: Día de Año Nuevo
  • 4 de Enero: Día Mundial del Braille
  • 5 de Enero: Día del Periodista
  • 6 de Enero: Día de Reyes
FEBRERO
  • 3 de Febrero: Día del Abogado
  • 4 de Febrero: Día Mundial Contra el Cáncer
  • 5 de Febrero: Día Mundial de Internet Segura
  • 11 de Febrero: Día de la Mujer y la Niña en la Ciencia
  • 12 de Febrero: Día del Oriente Ecuatoriano / Día del Archipiélago de Galápagos
  • 13 de Febrero: Día Mundial de la Radio
  • 14 de Febrero: Día de San Valentín
  • 20 de Febrero: Día del Abogado
  • 21 de Febrero: Día del Médico Ecuatoriano
  • 27 de Febrero: Día del Civismo / Día del Ejército Ecuatoriano / Día Internacional del Trasplante
  • 28 de Febrero: Carnaval / Día de las Enfermedades Raras
MARZO
  • 2 de Marzo: Día de la Policía Nacional
  • 3 de Marzo: Día de la vida silvestre / Día Mundial de la Naturaleza
  • 4 de Marzo: Día Mundial de la Obesidad
  • 5 de Marzo: Día Mundial de la Eficiencia Energética
  • 8 de Marzo: Día Internacional de la Mujer
  • 15 de Marzo: Día Mundial del Consumidor
  • 20 de Marzo: Día de la Felicidad
  • 21 de Marzo: Día Mundial del Síndrome de Down / Día Mundial de la Poesía / Día Internacional de los Bosques
  • 22 de Marzo: Día Mundial del Agua
  • 23 de Marzo: Día Meteorológico Mundial
  • 26 de Marzo: Día Mundial del Clima
  • 27 de Marzo: Día Mundial del Teatro
ABRIL
  • 2 de Abril Día Internacional del Libro Infantil
  • 6 de Abril: Día Internacional del Deporte
  • 7 de Abril: Día Mundial de la Salud
  • 11 de Abril: Día Mundial del Parkinson
  • 13 de Abril: Día del Maestro Ecuatoriano
  • 15 de Abril: Viernes Santo / Día Internacional del Niño
  • 19 de Abril: Día Mundial del Arte
  • 21 de Abril: Día Mundial de la Creatividad
  • 22 de Abril: Día Internacional de la Tierra
  • 23 de Abril: Día Internacional del Libro
  • 26 de Abril: Día Mundial de la Propiedad Intelectual
  • 27 de Abril: Día Mundial del Diseño Gráfico
  • 28 de Abril: Día de la Seguridad en el Trabajo
  • 29 de Abril: Día Internacional de la Danza
MAYO
  • 1 de Mayo: Día Internacional del Trabajador
  • 2 de Mayo: Día Mundial contra el Bullying
  • 3 de Mayo: Día Mundial de la Libertad de Prensa
  • 8 de Mayo: Día Mundial de la Cruz Roja
  • Segundo domingo de Mayo: Día Universal de la Madre
  • 12 de Mayo: Día Internacional de la Enfermería
  • 15 de Mayo: Día Internacional de la Familia
  • 16 de Mayo: Día Internacional de la Luz
  • 17 de Mayo: Día Internacional de Internet / Día Internacional de las Telecomunicaciones
  • 18 de Mayo: Día Internacional de los Museos
  • 21 de Mayo: Día Mundial del Reciclaje
  • 22 de Mayo: Día Internacional de la Biodiversidad
  • 30 de Mayo: Día Mundial de la Esclerosis Múltiple
  • 31 de Mayo: Día Mundial sin Tabaco
JUNIO
  • 1 de junio: Día Universal del Niño
  • 3 de Junio: Día Mundial de la Bicicleta
  • 4 de Junio: Día del Artista Ecuatoriano
  • 5 de Junio: Día Mundial del Medio Ambiente
  • 7 de Junio: Día Continental de la Libertad de Prensa
  • 8 de Junio: Día Mundial de los Océanos
  • 12 de Junio: Día Mundial contra el Trabajo Infantil
  • 14 de Junio: Día Mundial del Donante de Sangre
  • 17 de Junio: Día Mundial contra la Sequía
  • 20 de Junio: Día Mundial del Refugiado
  • 24 de Junio: Día Internacional del Yoga
  • 26 de Junio: Día Mundial contra la Droga
  • 30 de Junio: Día Internacional de las Redes Sociales
JULIO
  • 3 de Julio: Día Libre de Bolsas de Plástico
  • 4 de Julio: Día Independencia de E.E.U.U.
  • 11 de Julio: Día Mundial de la Población
  • 17 de Julio: Día Mundial del Emoji
  • 21 de Julio: Día Mundial del Perro
  • 26 de Julio: Día de los Abuelos
  • 30 de Julio: Día Mundial de la Amistad
AGOSTO
  • 1 de Agosto Día Mundial de la Alegría
  • 9 de agosto: Día Nacional de la Cultura
  • 10 de Agosto: Primer Grito de Independencia
  • 13 de Agosto: Día Internacional de los Zurdos
  • 15 de Agosto: Día Internacional de la Juventud
  • 19 de Agosto: Día Internacional de la Fotografía
  • 29 de Agosto: Día Mundial del Videojuego
SEPTIEMBRE
  • 1 de Septiembre: Día del gráfico / Día Internacional del GIF
  • 8 de Septiembre: Día Mundial de la Alfabetización
  • 15 de Septiembre: Día Internacional de la Democracia
  • 16 de Septiembre: Día Internacional de la Capa de Ozono
  • 20 de Septiembre: Día Internacional de la Libertad
  • 21 de Septiembre: Día Internacional de la Paz
  • 22 de Septiembre: Día Mundial contra la Leucemia / Día Mundial del Alzheimer
  • 23 de Septiembre: Día Internacional de Lenguas Señas
  • 26 de Septiembre: Día Eliminación Armas Nucleares
  • 27 de Septiembre: Día Mundial del Turismo
  • 28 de Septiembre: Día Internacional Acceso Información
  • 29 de Septiembre: Día Mundial del Corazón
  • 30 de Septiembre: Día Internacional del Podcast
OCTUBRE
  • 1 de Octubre: Día Internacional del Café
  • 2 de Octubre: Día Internacional de la No Violencia
  • 3 de Octubre: Día del Radiodifusor
  • 4 de Octubre: Día Internacional de los Animales / Día Internacional de la Arquitectura
  • 9 de Octubre: Día Internacional del Correo
  • 10 de Octubre: Día Mundial de la Salud Mental
  • 11 de Octubre: Día Internacional de la Niña
  • 12 de Octubre: Día de la Hispanidad
  • 16 de Octubre: Día Mundial de la Alimentación
  • 17 de Octubre: Día Internacional contra la Pobreza
  • 19 de Octubre: Día contra el Cáncer de Mama
  • 21 de Octubre: Día Mundial del Ahorro de Energía
  • 28 de Octubre: Día Mundial de la Animación
NOVIEMBRE
  • 1 de Noviembre Día de Todos los Santos
  • 2 de Noviembre: Día de los Difuntos / Día Mundial del Veganismo
  • 8 de Noviembre: Día Mundial de la Dislexia / Día Mundial de las Librerías
  • 9 de Noviembre: Día Internacional del Inventor
  • 10 de Noviembre: Día Mundial de la Ciencia
  • 12 de Noviembre: Día Mundial de la Obesidad / Día Mundial de la Usabilidad
  • 14 de Noviembre: Día Mundial de la Diabetes
  • 15 de Noviembre: Día Mundial sin Alcohol / Día Mundial de los Records Guinness
  • 16 de Noviembre: Día Mundial para la Tolerancia
  • 21 de Noviembre: Día Mundial de la Televisión
  • 24 de Noviembre: Día Mundial de la Pesca
  • 22 de Noviembre: Día de la Música
  • 30 de Noviembre: Día Mundial de la Ciberseguridad / Día del Influencer
DICIEMBRE
  • 1 de Diciembre: Día Mundial de la lucha contra el Sida
  • 3 de Diciembre: Día de las Personas con Discapacidad
  • 25 de Diciembre: Navidad
  • 31 de Diciembre: Fin de año

Si hace falta incorporar alguna fecha especial en la publicación o requiere la producción de contenidos digitales, puede contactarnos.

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Blog de comunicación y contenidos

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Herramientas para producir contenidos digitales

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Actualmente existen muchas herramientas para producir contenidos digitales en varios formatos, los cuales permiten informar, lograr un “me gusta” en redes sociales, que se comparta o comente la publicación para aumentar seguidores, atraer tráfico web, inspirar confianza, posicionar una marca, entre otros objetivos. Algunas de las herramientas son gratuitas mientras que otras ofrecen funciones limitadas o son pagadas.

Los contenidos pueden ser difundidos en páginas web, redes sociales o programas de mensajería como Whatsapp o Facebook Messenger.

Algunos de los programas más utilizados se detallan a continuación:

Para investigación de contenidos:

  • Planificador de palabras clave de Google:  Google Ads es una herramienta para promocionar una empresa, difundir productos o servicios, darse a conocer y crecer el tráfico de una página web. Dispone de un planificador de palabras clave que permite averiguar palabras clave de campañas de búsqueda y conocer las estimaciones de búsquedas y el costo de utilizar anuncios con ellas.
  • Topic Research: Semrush es un conjunto de herramientas de publicidad de pago por click, social media marketing, análisis competitivo, relaciones públicas, marketing de contenidos, investigación de palabras clave, entre otras. En la opción “Topic Research” se analiza el contenido de los competidores y genera ideas (títulos, preguntas y temas relacionados), lo que permite crear un contenido optimizado.
  • AnswerThePublic:  Este sistema informático revisa los datos de autocompletar de los motores de búsqueda como Google, Yahoo o Bing y genera rápidamente una frase útil y cada pregunta que las personas realizan en torno a su palabra clave.
  • Blog Ideas Generator: es un generador de ideas para blogs en torno a palabras clave o temas sobre los cuales se redactarán contenidos.
  • Google Trends: permite consultar los patrones de búsqueda que han sido tendencia en el buscador, por año.

Producción de contenidos digitales

Escritos:

  • Plantillas para artículos: HubSpot, desarrollador y comercializador de software de marketing, ventas y atención al cliente para empresas, dispone de plantillas para artículos para blog, del tipo “Cómo hacer”, “Qué es”, para una pillar page (página que describe un tema amplio a detalle), para una infografía, de newsjacking (usar eventos o situaciones de actualidad y relevancia, para que las marcas generen notoriedad) y publicaciones tipo lista.

Visuales:

  • Canva: Es una página web donde se puede encontrar miles de plantillas, fotos y fuentes gratis para plasmar ideas. Es una opción gratuita para uso particular.
  • FotoJet: se puede crear diseños y collages fotográficos, pósters, tarjetas, banners, editar fotografías, entre otras opciones, en esta página web.
  • Fotor: es un editor de fotos on line, que permite realizar collages de foto y crear diseños de gráficos. Además, se puede mejorar fotos, retocar retratos, quitar fondos y aplicar efectos.
  • Pixlr:  es un editor de fotos online que permite editar fotos intuitiva y el diseño gráfico con herramientas de Inteligencia Artificial para ediciones rápidas.
  • Stencil:  Es una herramienta gráfica para crear imágenes mediante la utilización de plantillas. Se la puede utilizar desde cualquier navegador, extensión de Chrome, complemento de Firefox o de WordPress.
  • BeFunky:  Es un editor fotográfico en línea y móvil que permite editar fotos, aplicar efectos en ellas, redimensionar su tamaño, cambiar el formato y crear collages de fotos.

Para infografías:

  •  Piktochart:  Es un creador de contenido visual en varios formatos: infografías, presentaciones, carteles, gráfico para redes/ sociales e informes. También utiliza plantillas para el efecto.
  • Venngage: es una herramienta que presenta datos mediante infografías, utilizando plantillas, en las cuales se puede añadir gráficos e imágenes.

Publicación de datos:

  • Infogram:  Se define como una herramienta de visualización intuitiva para crear contenidos, mediante la utilización de plantillas. Con ésta se puede crear contenido interactivo como animaciones, gráficos y mapas. Además, permite la colaboración de varias personas en un mismo proyecto, en tiempo real.

GIFs:

  • Giphy 
  • Make a GIF: Esta herramienta permite crear un GIF a partir de una imagen o vídeo.

Herramientas de edición de audio:

  • Audacity: es un programa gratuito y de código abierto usado para la grabación y edición de audios; permite importar y exportar archivos WAV, AIFF y MP3.
  • Podbean: es una plataforma para crear, promover y monetizar un podcast; éste puede ser distribuido a: Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts y a la aplicación Podbean Podcast . Dispone de versiones gratuitas y pagadas.
  • Ocenaudio: es un editor de audio multiplataforma, para editar y analizar archivos de audio, que puede ser instalado en los sistemas operativos: Microsoft Windows, Mac OS X y Linux.

Edición de vídeos:

  • Thinglink: Es una herramienta pagada que ayuda a explicar ideas, productos o servicios con elementos visuales interactivos. También tiene la posibilidad de medir el impacto logrado.
  • Videolean: Es un editor pagado basado en plantillas para crear vídeo para redes sociales que permitan aumentar la visibilidad en internet, sin tener necesariamente conocimiento previo.

Vídeos animados:

  • Powtoon: Es una plataforma de comunicación visual para crear vídeos que usa un software de animación intuitivo. Tiene también un generador de guiones gráficos y plantillas.     
  • Biteable:  Facilita la creación de videos con animación, fotografías y material de archivo. En la versión gratuita se puede efectuar exportaciones gratuitas con una marca de agua.
  • Icecream: es un editor de videos gratuito para Windows que permite editar videos y crear nuevos videos y fotos.

Herramientas similares: Moovly,  iMovie, Magisto, Boomerang o WeVideo.

Escoger las herramientas más adecuadas para producir contenidos digitales dependerá de lo que se quiera conseguir, del presupuesto del proyecto y del público objetivo, entre otros factores.

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Páginas webs más visitadas en Ecuador en 2022

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En la página web alexa.com, empresa de la compañía de Amazon.com, se puede consultar la lista de los principales sitios web visitados en cada país, los cuales están ordenados por rango de tráfico de cada mes.  Para un mejor manejo del listado se ha clasificado de acuerdo al tema, así tenemos: internacionales, medios de comunicación, instituciones bancarias, instituciones públicas, comercial, tiempo libre y educación.

Un aspecto importante a considerar en el ranking en el último año (abril 2021-abril 2022), es la incidencia de la pandemia sanitaria  por la COVID 19, la cual ha impactado en el acceso a contenidos digitales, entre otros aspectos.

Webs de Ecuador más visitas en abril de 2022

A continuación  se indica el ranking de las páginas webs más visitadas en Ecuador, hasta abril de 2022:

Internacionales:

Posición en abril de 2022Posición en ranking en abril de 2021
1. Google.com – buscador de contenidos 1. Google.com
2. Youtube.com – comparte videos2. Youtube.com 
3. Facebook.com – red social ↑6. Facebook.com
5. Instagram.com – red social ↑23. Instagram.com 
7. Twitter.com – red social  ↑24. Twitter.com 
8. Live.com – servicio de correo electrónico ↓  5. Live.com 
9. Whatsapp.com – servicio de mensajería ↑28. Whatsapp.com 
10. Google.com.ec – buscador de contenidos ↓8. Google.com.ec 
11. Amazon.com – compañía de comercio electrónico ↑14. Amazon.com 
12. Zoom.us – servicio de videoconferencia ↓ 7. Zoom.us 
14. Office.com – suite ofimática ↓11. Office.com 
15. Linkedin.com – red social 
17. Microsoft.com – empresa informática ↓13. Microsoft.com 
18. Tiktok.com – red social ↑39. Tiktok.com 
20. Wikipedia.org – enciclopedia ↓15. Wikipedia.org 
21. Microsoftonline.com – servicio de Microsoft ↓16. Microsoftonline.com 
22. Yahoo.com – buscador de contenidos ↓20. Yahoo.com 
24. Canva.com  – web de diseño gráfico y composición de imágenes 
26. Binance.com –  plataforma de intercambio de criptomonedas 
30. chaturbate.com – sitio para adultos 
31. Netflix.com – servicio de streaming por suscripción ↓19. Netflix.com 
32. Github.com – portal que aloja códigos de aplicaciones informáticas 
33. Wetransfer.com – servicio de transferencia de archivos ↓30. Wetransfer.com 
35. Stackoverflow.com – página de preguntas y respuestas para programadores 
36. Coinmarketcap.com – sitio web de seguimiento de precios para criptoactivos 
37. Freepik.es – banco de fotografías, PSDs, ilustraciones y vectores 
40. Paypal.com – servicio para pagar, enviar dinero y aceptar pagos sin introducir los datos financieros continuamente. 
43. Telegram.org – servicio de mensajería 
44. Hotmart.com – plataforma para emprendedores 
46. Tradingview.com  –  página para realizar análisis técnico y visualización financiera 
48. Twitch.tv – plataforma para realizar transmisiones en vivo ↓44. Twitch.tv 
49. Apple.com – página de empresa que diseña y produce equipos electrónicos, software y servicios en línea. 
48. Msn.com – portal de internet  ↓29. Msn.com

Medios de comunicación:

Posición en abril de 2022Ranking 2021
4. Eluniverso.com 4. Eluniverso.com
6. Elcomercio.com ↓3. Elcomercio.com
25. Teleamazonas.com ↓9. Teleamazonas.com
27. Tctelevision.com ↓17. Tctelevision.com
28. Vistazo.com ↓22. Vistazo.com
41. Eltelegrafo.com.ec 
42. Ecuavisa.com ↓10. Ecuavisa.com
47. Primicias.ec ↓26. Primicias.ec

Instituciones bancarias:

Posición en abril de 2022Ranking 2021
16. Pichincha.com  ↓12. Pichincha.com
23. Produbanco.com ↓27. Produbanco.com
34. Intermatico.com ↑37. Intermatico.com
39. Bancoguayaquil.com  ↑45. Bancoguayaquil.com

Las páginas web de las instituciones bancarias continúan en el ranking.

Instituciones públicas:

Posición en abril de 2022Ranking 2021
13. Sri.gob.ec ↑18. Sri.gob.ec
29. Iess.gob.ec ↑31. Iess.gob.ec

Comercial:

Posición en abril de 2022Ranking 2021
19. Mercadolibre.com.ec  ↑21. Mercadolibre.com.ec

Tiempo libre:

Posición en abril de 2022Ranking 2021
45. Benditofutbol.com ↓38. Benditofutbol.com
47. Futbolecuador.com ↓42. Futbolecuador.com

Educación:

Posición en abril de 2022Ranking 2021
38. Uide.edu.ec 

Conclusiones:

  • En el Ecuador, la ubicación en el ranking se ha modificado continuamente en el último año (abril 2021-abril 2022), en especial en la categoría internacional.
  • La mayoría de páginas web de la categoría “Medios de comunicación”, se mantienen en el ranking y se incorporó el sitio de Diario El Telégrafo.
  • En comparación con el ranking anterior (abril 202-abril-2021), las siguientes páginas ya no constan en el ranking: Planvacunarse.ec, Educacion.gob.ec y Funcionjudicial.gob.ec. En el primer caso el dominio del sitio ya no está en funcionamiento y en el segundo caso la educación virtual fue reemplazada por la presencial.
  • Las páginas web de las Universidades de las Américas y de Guayaquil ya no se registraron en la categoría “Educación”; la página: Ecuagol.com ya no consta en la categoría “Tiempo libre”, mientras que en la categoría “Comercial”, no se reportan cambios en el ranking.

Finalmente, es necesario señalar que en la página web alexa.com actualmente mediante un aviso al público en general, se informa que desde el 1 de mayo de 2022, se suspende el funcionamiento de su portal.

50 webs más visitadas en Ecuador según Alexa.com (Abril 2021)

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Contenidos cortos, efectivos e interactivos para smartphones

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Existe un creciente uso de dispositivos móviles para consultar contenidos de diverso tipo. En Ecuador, Arcotel, institución que regula y controla las telecomunicaciones, publicó en su página web datos estadísticos que revelan el estado del acceso del internet móvil: Hasta marzo de 2021, se registró 11.828.536 cuentas de internet, es decir que 67 de cada 100 habitantes dispone del servicio; de éstas, 9.524.462 cuentas son de internet móvil.

Debido a las características y facilidades de los smartphones o  dispositivos móviles inteligentes con pantallas táctiles y teclados virtuales, se debe tener en cuenta la creación de contenidos óptimos (cortos, efectivos e interactivos), para este tipo de dispositivos.

La producción de contenidos debería estar orientada a un determinado medio, de preferencia, el que utilizará un público objetivo determinado: computador, tablet o celular, porque cada uno de ellos tiene su propia experiencia de uso.

Además, un artículo o post en redes sociales puede ser visualizado mientras una persona está sentada, camina o cuando va en un medio de transporte, mientras que un podcast puede ser escuchado en un gimnasio o cuando se trota. Para que la experiencia sea adecuada, en los casos antes mencionados, los contenidos deben ser adaptados para que puedan ser visualizados en un teléfono móvil.

Contenidos cortos, efectivos e interactivos para smartphones | comunicate360ec

Antes de producir contenidos digitales se deben estimar las condiciones del dispositivo y seguir las siguientes recomendaciones:

  • Tener en cuenta un diseño adaptativo o responsive  para que el contenido puedan ser revisado en una computadora, tableta o móvil.
  • Mantener la calidad de las imágenes para lo cual existen herramientas gratuitas y pagadas que permiten comprimirlas en formato jpg o png.
  • Adaptar los elementos de diseño para dispositivo móvil.
  • Equilibrar la cantidad de textos e imágenes.
  • Considerar textos cortos, los cuales deben ser fragmentados e intercalados con imágenes.
  • Añadir elementos interactivos.
  • Usar videos cortos de hasta 30 segundos que aporten y sean de calidad, con poco consumo de datos.
  • Incluir infografías (información graficada) simples.
  • Utilizar títulos cortos e impactantes.
  • Elegir una tipografía adecuada para no comprometer la legibilidad del contenido.

También se recomienda reemplazar los enlaces de texto por botones visibles y evitar pop-ups o ventanas emergentes que aparecen en el navegador.

Los smartphones también producen contenidos digitales

Recuerda que un smartphone también se convierte en un medio para producir contenidos digitales gracias a las aplicaciones o apps disponibles para producir vídeos, textos, fotos, podcast y otros contenidos, con aspecto profesional.

Las aplicaciones recomendadas para consumir o producir contenidos, para los sistemas operativos IOS y Android, son las siguientes: editor de textos; lector de archivos en formato PDF; reproductor música y de videos; editor y visualizador de fotos; buscador de información; correo electrónico; programas de redes sociales; grabadora de videos y de audios; entre otros.

Los relacionadores públicos o corporativos, comunicadores institucionales, editores de contenido o periodistas, community managers, gestores de redes sociales, ahora utilizan sus teléfonos móviles para producir contenidos y difundirlos inmediatamente, previo una revisión necesaria; además, los usan para medir el impacto correspondiente.

En conclusión: un smartphone es un medio ideal, dadas sus características, para consumir o producir contenido digital.

Si tienes alguna duda o sugerencia, contáctanos.

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Contenidos cortos, efectivos e interactivos para smartphones

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Existe un creciente uso de dispositivos móviles para consultar contenidos de diverso tipo. En Ecuador, Arcotel, institución que regula y controla las telecomunicaciones, publicó en su página web datos estadísticos que revelan el estado del acceso del internet móvil: Hasta marzo de 2021, se registró 11.828.536 cuentas de internet, es decir que 67 de cada 100 habitantes dispone del servicio; de éstas, 9.524.462 cuentas son de internet móvil.

Debido a las características y facilidades de los smartphones o  dispositivos móviles inteligentes con pantallas táctiles y teclados virtuales, se debe tener en cuenta la creación de contenidos óptimos (cortos, efectivos e interactivos), para este tipo de dispositivos.

La producción de contenidos debería estar orientada a un determinado medio, de preferencia, el que utilizará un público objetivo determinado: computador, tablet o celular, porque cada uno de ellos tiene su propia experiencia de uso.

Además, un artículo o post en redes sociales puede ser visualizado mientras una persona está sentada, camina o cuando va en un medio de transporte, mientras que un podcast puede ser escuchado en un gimnasio o cuando se trota. Para que la experiencia sea adecuada, en los casos antes mencionados, los contenidos deben ser adaptados para que puedan ser visualizados en un teléfono móvil.

Antes de producir contenidos digitales se deben estimar las condiciones del dispositivo y seguir las siguientes recomendaciones:

  • Tener en cuenta un diseño adaptativo o responsive  para que el contenido puedan ser revisado en una computadora, tableta o móvil.
  • Mantener la calidad de las imágenes para lo cual existen herramientas gratuitas y pagadas que permiten comprimirlas en formato jpg o png.
  • Adaptar los elementos de diseño para dispositivo móvil.
  • Equilibrar la cantidad de textos e imágenes.
  • Considerar textos cortos, los cuales deben ser fragmentados e intercalados con imágenes.
  • Añadir elementos interactivos.
  • Usar videos cortos de hasta 30 segundos que aporten y sean de calidad, con poco consumo de datos.
  • Incluir infografías (información graficada) simples.
  • Utilizar títulos cortos e impactantes.
  • Elegir una tipografía adecuada para no comprometer la legibilidad del contenido.

También se recomienda reemplazar los enlaces de texto por botones visibles y evitar pop-ups o ventanas emergentes que aparecen en el navegador.

Contenidos cortos, efectivos e interactivos para smartphones | comunicate360ec

Los smartphones también producen contenidos digitales

Recuerda que un smartphone también se convierte en un medio para producir contenidos digitales gracias a las aplicaciones o apps disponibles para producir vídeos, textos, fotos, podcast y otros contenidos, con aspecto profesional.

Las aplicaciones recomendadas para consumir o producir contenidos, para los sistemas operativos IOS y Android, son las siguientes: editor de textos; lector de archivos en formato PDF; reproductor música y de videos; editor y visualizador de fotos; buscador de información; correo electrónico; programas de redes sociales; grabadora de videos y de audios; entre otros.

Los relacionadores públicos o corporativos, comunicadores institucionales, editores de contenido o periodistas, community managers, gestores de redes sociales, ahora utilizan sus teléfonos móviles para producir contenidos y difundirlos inmediatamente, previo una revisión necesaria; además, los usan para medir el impacto correspondiente.

En conclusión: un smartphone es un medio ideal, dadas sus características, para consumir o producir contenido digital.

Si tienes alguna duda o sugerencia, contáctanos.

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Ideas de contenidos para medios digitales

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El plan de producción de contenidos de una marca  debe considerar un objetivo o lo que se desea conseguir; el público al que está dirigido; el determinar cómo se lograrán los objetivos; las métricas para verificar su cumplimiento; el tipo de contenido; los canales que se usarán; un cronograma de trabajo; la promoción que se efectuará; entre otros aspectos.

Los comunicadores sociales y especialistas en marketing de contenidos deben permanentemente encontrar ideas para generar contenidos que puedan repercutir en el público objetivo, tarea necesaria si se dispone a su cargo de una página web, blog o cuentas en redes sociales.

Ideas de contenidos para medios digitales
Infografía sobre ideas para contenidos digitales blog comunicate360.com

Tipos de contenidos

Los principales tipos de contenidos, en función del objetivo a cumplirse (atraer a nuevos seguidores-usuarios, persuadir, fidelizar, educar, entretener, posicionar), pueden ser los siguientes:

  • Información de un producto, servicio y del equipos de trabajo
  • Noticias y novedades
  • Consejos de expertos
  • Preguntas frecuentes
  • Casos de éxito
  • Blog
  • Guías
  • Consejos
  • Notas de prensa
  • Tendencias y predicciones del sector
  • Encuestas
  • Infografías
  • Vídeos tutoriales
  • Resumen de eventos
  • Opinión
  • Concursos
  • Promociones y ofertas
  • Testimoniales
  • Datos de interés
  • Transmisiones en vivo
  • Humor e inspiración
  • Frases y citas

Identificación de ideas para generar contenidos digitales

La posible temática puede obtenerse de una lluvia de ideas del equipo de trabajo, de foros, webinars y conferencias, de tendencias en redes sociales, de consultas directas a la audiencia, de comentarios, del análisis de palabras clave, de entrevistas, entre otros.

Sin embargo, pueden existir momentos en los cuales se limiten las ideas. Para superar este inconveniente y para que guarden relación con las inquietudes del público objetivo, se puede optar por herramientas disponibles en internet.

Semrush es una empresa norteamericana que ofrece 50 productos, herramientas y complementos para marketing, como datos de búsqueda y de tráfico, menciones de marca, investigación publicitaria, informes sobre redes sociales, fichas de contenidos, tendencias digitales, entre otros. Ésta dispone de una plataforma de marketing de contenidos en la cual se puede consultar datos de búsqueda por palabras clave. La información obtenida se clasifica en subtemas,  títulos y preguntas.

Para probar el funcionamiento de la herramienta se escribió la palabra “Comunicación”, cuyos resultados obtenidos de las personas que consultan en comunidades en línea, se indican a continuación:

Subtemas populares generados:

EtiquetasCuenta de subtemas
signos lingüísticos59
acto comunicativo59
comunicación sinónimo49
comunicación rae46
transmite el mensaje42
emisor y el receptor42
comunicación oral41
redes sociales40
correo electrónico40
comunicación verbal39
tipo de lenguaje36
comunicación masiva34
comunicación escrita32
tipos de comunicación30
palabra comunicación29
lenguaje corporal29
importancia de la comunicación29
proceso de comunicación28
canal de comunicación28
Total general732

Si de todos los subtemas se escoge “Redes sociales”, el resultado conseguido, producto de consultas efectuadas por las personas, es el siguiente:

  • Medios sociales
  • Comunicación y redes sociales
  • Cómo hacer un Plan de Comunicación en Redes Sociales
  • Las mejores redes sociales para empresas
  • Las claves para la comunicación en redes sociales
  • Estrategias de comunicación para redes sociales de empresa
  • La evolución de la comunicación con las Redes Sociales
  • Las Redes Sociales como canales de comunicación
  • Gestión de Comunicación en Redes Sociales
  • Comunicación en redes sociales: 4 técnicas
  • ¿Son las redes sociales una ventaja o desventaja?
  • ¿Cuáles son las ventajas de las redes sociales?
  • ¿Son las redes sociales algo pasajero?
  • ¿Qué opinas de las redes sociales?
  • ¿Son las redes sociales una adicción?
  • ¿Qué vendrá después de las redes sociales?
  • ¿Qué significa DM en las redes sociales?
  • ¿Qué sigue después de Facebook? ¿Otra red social?
  • ¿Las redes sociales están acabando con la familia?
  • ¿Es considerado YouTube una red social?
  • ¿Tienes una estrategia de marketing en redes sociales?
  • ¿Qué es lo mejor y lo peor de las redes sociales?
  • ¿Qué significa ‘me irl’ en las redes sociales?
  • ¿Qué valores transmiten las redes sociales?
  • ¿Es inmoral ser un/una multicuentas en una red social?
  • Las redes sociales: ¿Peligro o necesidad?
  • ¿Cómo es la mejor forma de promocionarse por redes sociales?
  • ¿Las redes sociales son una necesidad?
  • ¿Es legal hacer marketing en las redes sociales?
  • ¿Cómo puedo hacer concursos en redes sociales?
  • ¿Qué hace a un buen administrador de redes sociales?
  • ¿Es Instagram la mejor red social en la actualidad?
  • ¿Qué opinas de la comunicación por internet?
  • ¿De que forma nos manipulan las redes sociales?
  • ¿Qué tan importantes son los redes sociales para ti?
  • ¿Las redes sociales te causan ansiedad?
  • ¿Qué es el orbiting en relación con las redes sociales?
  • ¿Las redes sociales causan depresión?
  • ¿Son las redes sociales inherentemente narcisistas?
  • ¿Cómo sacarle provecho a las redes sociales?

Además, se crean diez títulos relacionados con el subtema “Redes Sociales”:

TítulosFuentes
Medios socialeshttps://es.wikipedia.org/wiki/Medios_sociales
Comunicación y redes socialeshttps://elpais.com/elpais/2014/12/19/eps/1419013223_225275.html
Cómo hacer un Plan de Comunicación en Redes Socialeshttps://www.mastermarketing-valencia.com/comunicacion-publicidad/plan-comunicacion-redes-sociales/
Las mejores redes sociales para empresashttps://www.blaucomunicacion.es/el-blog-de-blau/marketing-digital/redes-sociales-para-empresas/
Las claves para la comunicación en redes socialeshttps://www.isdi.education/es/isdigital-now-mexico/blog/social-media/las-claves-para-la-comunicacion-en-redes-sociales
Estrategias de comunicación para redes sociales de empresahttps://madridnyc.es/estrategias-de-comunicacion-para-redes-sociales-de-empresa/
La evolución de la comunicación con las Redes Socialeshttps://madridnyc.es/la-evolucion-de-la-comunicacion-con-las-redes-sociales/
Las Redes Sociales como canales de comunicaciónhttps://elite.plus/blog/1/las-redes-sociales-como-canales-de-comunicacion
Gestión de Comunicación en Redes Socialeshttps://blog.formaciongerencial.com/gestion-de-comunicacion/
Comunicación en redes sociales: 4 técnicashttps://www.obsbusiness.school/blog/comunicacion-en-redes-sociales-4-tecnicas

También se enlistan, en este caso, 38 preguntas sobre el subtema “Redes Sociales”, listado elaborado con las consultas realizadas en las comunidades en línea:

  1. ¿Son las redes sociales una ventaja o desventaja?
  2. ¿Cuáles son las ventajas de las redes sociales?
  3. ¿Son las redes sociales algo pasajero?
  4. ¿Qué opinas de las redes sociales?
  5. ¿Son las redes sociales una adicción?
  6. ¿Qué vendrá después de las redes sociales?
  7. ¿Qué significa DM en las redes sociales?
  8. ¿Qué sigue después de Facebook? ¿Otra red social?
  9. ¿Las redes sociales están acabando con la familia?
  10. ¿Es considerado YouTube una red social?
  11. ¿Tienes una estrategia de marketing en redes sociales?
  12. ¿Qué es lo mejor y lo peor de las redes sociales?
  13. ¿Qué significa ‘me irl’ en las redes sociales?
  14. ¿Qué valores transmiten las redes sociales?
  15. ¿Es inmoral ser un/una multicuentas en una red social?
  16. Las redes sociales: ¿Peligro o necesidad?
  17. ¿Cómo es la mejor forma de promocionarse por redes sociales?
  18. ¿Las redes sociales son una necesidad?
  19. ¿Es legal hacer marketing en las redes sociales?
  20. ¿Cómo puedo hacer concursos en redes sociales?
  21. ¿Qué hace a un buen administrador de redes sociales?
  22. ¿Es Instagram la mejor red social en la actualidad?
  23. ¿Qué opinas de la comunicación por internet?
  24. ¿De que forma nos manipulan las redes sociales?
  25. ¿Qué tan importantes son los redes sociales para ti?
  26. ¿Las redes sociales te causan ansiedad?
  27. ¿Qué es el orbiting en relación con las redes sociales?
  28. ¿Las redes sociales causan depresión?
  29. ¿Son las redes sociales inherentemente narcisistas?
  30. ¿Cómo sacarle provecho a las redes sociales?

Finalmente se indican las búsquedas relacionadas con “Redes Sociales”:

  1. Comunicación redes sociales pdf
  2. Plan de comunicación redes sociales ejemplo
  3. Estrategia comunicación redes sociales
  4. Comunicación en red
  5. Influencia de las redes sociales en la comunicación
  6. Impacto en la forma de comunicación de las redes sociales
  7. Impacto de las redes sociales
  8. Cómo afectan las redes sociales a la comunicación

A partir de la información mencionada se pueden generar varios temas relacionados con las inquietudes reales de las personas:

  • Las Redes Sociales como canales de comunicación
  • Plan de Comunicación en Redes Sociales
  • Redes sociales para empresas
  • Gestión, estrategias y tácticas de comunicación y de marketing para redes sociales empresariales
  • ventajas y desventajas de las redes sociales
  • Adicción a las redes sociales y la afectación a la familia
  • La evolución de las Redes Sociales
  • Contenidos para redes sociales
  • Las redes sociales son un peligro o una necesidad
  • Administración de cuentas en redes sociales
  • Manipulación en redes sociales
  • Impacto de las redes sociales

Conclusión

Sin duda, la herramienta de consulta de contenidos de Semrush será muy útil para obtener ideas que permitan producir contenidos relacionados sobre la búsqueda realizada. Los contenidos siempre deberán de relevantes, valiosos y actualizados para que tengan impacto.

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La Inteligencia Artificial revoluciona la Comunicación

por

La tecnología ha incidido en la comunicación en el transcurso del tiempo, en especial en las últimas décadas. Miles de millones de personas utilizan celulares inteligentes y acceden inmediatamente a contenidos que se pueden generar casi de forma automática. La Inteligencia Artificial, la Realidad Virtual, el Internet de las Cosas y la Robótica innovan la comunicación.

Qué es la Inteligencia Artificial – IA

La Enciclopedia Británica define a la Inteligencia Artificial como la capacidad de una computadora para realizar tareas comúnmente asociadas con seres inteligentes. 

El término también se aplica al proyecto de desarrollar sistemas dotados de procesos intelectuales característicos de los humanos, como la capacidad de razonar, descubrir significados, generalizar o aprender de experiencias pasadas.

Campos de acción

La IA está relacionada principalmente con aplicaciones destinadas a diagnóstico médico, informático, motores de búsqueda, reconocimiento de voz o escritura a mano. A continuación se detallarán algunas aplicaciones vinculadas con la comunicación:

BigData:

John Akred, fundador de Silicon Valley Data Science, la define como “la combinación de un enfoque orientado a quitar la toma de decisiones, con descubrimientos analíticos que se extraen de los datos”, es decir que es un conjunto de datos o combinaciones de estos, para conocer, por ejemplo,  gustos, preferencias o comportamientos de clientes, determinar un posicionamiento geográfico, establecer padrones y tendencias, entre otros.

Chatbots o asistentes virtuales para atender al público

Son programas informáticos capaces de sostener conversaciones autónomas por medio de texto y/o elementos audiovisuales.

Retoque de fotos históricas

MyHeritage Photo Enhancer tiene la función de enfocar fotos borrosas y de baja calidad al aumentar su resolución y mejorar las características de ellas. 

Coloración de fotos

MyHeritage permite que una foto borrosa en blanco y negro, se le ponga color y mejore la nitidez.

Animación de fotos

MyHeritage, empresa especializada en investigación y desarrollo, dispone de una tecnología de movimiento fotográfico para animar las caras en fotos históricas y crear imágenes de un video corto, considerado realista y de alta calidad, que tiene una secuencia fija de movimientos y gestos, como sonreír, parpadear y girar la cabeza, opción que se conoce como “Deep Nostalgia” con la cual se puede dar vida a los antepasados ​​mediante fotos o vídeos cortos que al ser compartidos en redes sociales o entre familiares y amigos, pueden generar nostalgia.

Si bien los movimientos en los videos de control utilizados para crear la animación son gestos humanos reales, el vídeo es una simulación tecnológica. Una vez terminado el vídeo se lo puede guardar o compartir.

Efectos fotográficos

Deep Art Effects es una aplicación de editor de arte para uso de filtros fotográficos de alta calidad, que transforma las fotos y selfies en famosas obras de arte con la ayuda de la Inteligencia Artificial.

Análisis de la Inteligencia Artificial

El Banco Interamericano de Desarrollo (BID), auspició la publicación denominada: “¿Quién le teme a la inteligencia? Posibilidades y riesgos de la inteligencia artificial en el Estado digital”, considerando que se debe plantear una discusión abierta y frontal sobre la regulación, uso y riesgos de la inteligencia artificial, misma que debe ser desarrollada de manera responsable y ética.

Conclusiones

La tecnología innova la comunicación, automatiza algunos procesos y genera cambios de paradigmas.

Si bien el uso de la Inteligencia Artificial en la comunicación podría ser considerado como mágico, perturbador o aterrador, la regulación, derechos de autor, privacidad, uso y riesgos e implicaciones de la tecnología, ahora se analiza en el mundo.

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Google es el buscador más usado en el mundo

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NetMarketShare es un servicio de estadística de participación de mercado para tecnologías de Internet que luego de 14 años de funcionamiento presentó datos hasta octubre de 2020, pero debido a un cambio en los navegadores que modifica su tecnología de detección de dispositivos causará inexactitudes en su servicio durante un período.

Google es el buscador más usado en el mundo- comunicate360.com
Datos a octubre de 2020 de NetMarketShare.

Entre la información presentada por NetMarketShare, consta el uso de navegadores, sistemas operativos, motores de búsqueda, dispositivos, entre otros, para lo cual recopilaba datos de los programas que usaban los visitantes del sitio a su red; además, clasificaba más de 430 fuentes de referencia.

Cuota de mercado de motores de búsqueda

No. Motores de búsqueda Cuota
1 Google – multi lenguaje – https://www.google.com/   69.80%
2 Bing– multi lenguaje – https://www.bing.com/ 13.31%
3 Baidu – lenguaje chino – https://www.baidu.com/ 12.53%
4 Yahoo! – multi lenguaje – https://espanol.yahoo.com/ 2.11%
5 Yandex – multi lenguaje – https://yandex.com/ 1.19%
6 DuckDuckGo – multi lenguaje – https://duckduckgo.com 0.43%
7 Ask – multi lenguaje – https://www.ask.com 0.18%
8 Naver – lenguaje coreano – https://www.naver.com/ 0.16%
9 Ecosia – multi lenguaje – https://www.ecosia.org/ 0.12%
10 AOL – https://www.aol.com/   0.05%
11 Seznam – lenguaje checo – https://search.seznam.cz/ 0.04%
12 Qwant – multi lenguaje – https://www.qwant.com/ 0.03%
13 Daum – lenguaje coreano – https://www.daum.net/ 0.02%
14 WebDE – https://web.de/consent-management/ 0.00%
15 Other 0.00%
16 Goo – lenguaje japonés – http://www.goo.ne.jp/ 0.00%
17 Dogpile – lenguaje inglés – https://www.dogpile.com/ 0.00%
18 Lycos – multi lenguaje – https://search.lycos.es/ 0.00%
19 Ilse 0.00%
20 Rambler – lenguaje ruso – https://www.rambler.ru/ 0.00%
21 Excite – multi lenguaje – https://www.excite.com/ 0.00%
22 Biglobe – lenguaje japonés – https://www.biglobe.ne.jp/ 0.00%
23 EarthLink https://www.earthlink.net/search/ 0.00%
24 Entireweb – https://www.entireweb.com/  0.00%
25 Search.com– https://www.search.com/ 0.00%
Fuente: NetMarketShare, datos a octubre de 2020

 

Google.com es el buscador más usado porque el 69.80% de consultas de información en el mundo se realizaron con esta herramienta, según NetMarketShare.

De igual forma,  Statcounter, según los datos publicados en su portal en octubre de 2020, indicó que el 80,91%  utilizó el buscador Google.com. También se usaron sus motores de búsqueda regionales: google.co.uk, google.co.in o google.com.tw.

 

 

Source: StatCounter Global Stats – Search Engine Host Market Share

En el caso de Ecuador el 92,42% de las búsquedas de contenidos fue realizada con Google, según Starcounter.

Registra tu web en Google, Bing y otros buscadores

Una vez creada la página web es necesario que esté registrada en los “buscadores”, motores de búsqueda de contenidos en internet. Aunque Google es el más popular y el más utilizado, existen otros que se deben considerar como Bing, Yahoo o Yandex. Este registro permitirá que una página sea visitada.

También recuerde que existen empresas que pueden ayudar con el registro y posicionamiento en internet de una página.

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Antes de compartir comprueba que no sean noticias falsas

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Vivimos una guerra diaria para determinar si una noticia o información es verdadera o falsa. Dos casos permiten ilustrar el tema: el intercambio inadvertido de información falsa y la creación deliberada e intercambio de información que se sabe que es falsa y que provoca desinformación.  La situación se vuelve crítica si no conocemos opciones para verificar los contenidos. Las noticias falsas o fake news no deben ser compartidas porque provocan desinformación.

las noticias deben ser comprobadas para que no sean falsas

Tipos de noticias falsas

First Draft,  proyecto del Centro Shorenstein de la Escuela Kennedy de Harvard, publicó una infografía sobre los “Siete tipos de mala información o desinformación”, creada por Claire Wardle:

  1. Sátira o parodia: no pretender causar daño por posiblemente engañe.
  2. Contenido engañoso: Uso engañoso de información para incriminar a alguien o algo.
  3. Contenido impostor: Cuando se suplanta fuentes genuinas.
  4. Contenido fabricado: contenido nuevo que es predominantemente falso, diseñado para engañar y perjudicar.
  5. Conexión falsa: Cuando los titulares, imágenes o leyendas no confirman el contenido.
  6. Contenido falso: Cuando el contenido genuino se difunde con información de contexto falso.
  7. Contenido manipulado: cuando información o imágenes genuinas se manipulan para engañar.

Wardle, en un artículo sobre “noticias falsas”, indica que para comprender el ecosistema de información actual, se debe considerar tres elementos:

  1. Diferentes tipos de contenido que se crean y comparten.
  2. Motivaciones de quienes crean este contenido.
  3. Formas en que se difunde el contenido.

Ella ha identificado cuatro motivaciones adicionales para la creación de noticias falsas: periodismo pobre, parodia, provocar, pasión, partidismo, lucro, influencia política poder y propaganda.

Medios de difusión de las noticias falsas

Este tipo de contenidos se difunden, por ejemplo, por personas en redes sociales, por redes de bots – botnets (robots informáticos que realizan tareas repetitivas como enviar mensajes para provocar caos) y trolls (cuentas falsas que publican opiniones negativas o dañinas), o por comunicadores que no verifican adecuadamente la información.

Qué hacer para verificar la información

Chequeado, es un proyecto de la Fundación argentina “La Voz Pública”, que está en línea desde octubre de 2010,  y plantea ocho pasos para verificar desinformaciones virales:

  1. Seleccionar un contenido sospechoso de las redes sociales que se monitorean
  2. Ponderar su relevancia
  3. Revisar, cuando es identificable, a la fuente original
  4. Consultar, si son identificables, a los involucrados/afectados en la desinformación
  5. Verificar a la fuente oficial
  6. Examinar fuentes alternativas
  7. Dar contexto
  8. Confirmar o desmentir el contenido

PortalCheck es otro portal que presenta recursos útiles sobre cómo comprobar información y no compartir desinformaciones, trabajo colaborativo, realizado por UNESCO, junto con Chequeado y LatamChequea que recopila notas y recursos para distintos públicos.

En caso de requerir información más detallada sobre el tema, el Centro Knight ofrece a periodistas y público en general el curso autodirigido y en línea (MOOC), denominado: “Desinformación y fact-checking en tiempos de COVID-19 en América Latina y el Caribe”.

Conclusión:

Las “noticias falsas” se difunden usando trucos y engaños, como titulares sensacionalistas, para que las personas las revisen y compartan rápidamente. Éstas además provocan reacciones inmediatas.

Es necesario verificar la información en sitios confiables antes de compartirla. Las noticias falsas no deben ser divulgadas porque generan desinformación.

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