Conoce datos de TICs, comercio electrónico y medios de comunicación antes de elaborar planes de comunicación.
A continuación, se detallan varios datos de los sectores antes mencionados:
De acuerdo a las proyecciones poblacionales realizadas por el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC), en Ecuador para el 2020 hubo 17,5 millones de habitantes. Las proyecciones, según el Instituto, “son un instrumento indispensable para llevar a cabo la planeación demográfica, económica, social y política del país, así como en diferentes campos, tanto en el ámbito público como en el privado”, como son: salud, educación, vivienda, seguridad social, infraestructura vial, comercio, servicios básicos, abastecimiento alimentario, entre otros.
Además, el INEN efectuó una encuesta sobre Tecnologías de la Información y Comunicación la cual generó datos sobre equipamiento, acceso y uso del computador, internet y celular, en los hogares. En la encuesta nacional de TIC, efectuada en 2019, se consideraron los siguientes indicadores:
- Porcentaje de hogares con Acceso a internet.
- Porcentaje de personas que utilizan internet (se refiere a la población de 5 y más años que ha usado internet en los últimos 12 meses, desde cualquier lugar).
- Proporción de personas que tienen celular activado.
- Proporción de personas que utiliza teléfonos Smartphone (se refiere a la población de 5 y más años con celular activado smartphone con respecto a la población de 5 y más años que tiene teléfono celular).
- Analfabetismo digital Se considera Analfabeta Digital a una persona de 15 a 49 años cuando cumple simultáneamente tres características: 1) No tiene celular activado 2) En los últimos 12 meses no ha utilizado computadora 3) En los últimos 12 meses no ha utilizado internet.
Los resultados obtenidos son los siguientes:
| Indicadores de TIC 2019 (Nacional) | 2019 |
| Porcentaje de hogares con Acceso a internet | 45,5 |
| Porcentaje de personas que utilizan internet | 59,2 |
| Proporción de personas que tienen celular activado | 59,9 |
| Proporción de personas que utiliza teléfonos Smartphone | 76,8 |
| Analfabetismo digital | 11,4 |
Comercio electrónico
El Observatorio de Comercio Electrónico de la Universidad Espíritu Santo – UEES, Ecuador, con la iniciativa de la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico (CECE), presentaron los resultados de un estudio sobre “Transacciones electrónicas en Ecuador durante el Covid-19”. En éste se señala que 13 de cada 100 encuestados (muestra de 1.225 encuestas completas, en mayo de 2020), indicó que empezó a hacer compras online por el Covid-19. Los encuestados afirmaron que utilizan los siguientes canales de compra de productos: mensajería instantánea como Whatsapp; aplicaciones móviles; páginas web; redes sociales como Instagram o Facebook; portales de comercio electrónico como mercado libre u otros.